Условия обслуживания

Условия обслуживания

Уважаемые покупатели!

Заказы в Интернет-магазине принимаются круглосуточно и обрабатываются ежедневно. Вы можете получить профессиональную консультацию или задать вопрос менеджеру по телефону ежедневно с 8-00 до 22-00.

Если наши операторы заняты, то вы можете оставить заявку на обратный звонок на сайте или написать нам по почте td@accord-lux.ru. Мы свяжемся с Вами в короткие сроки.

Мы работаем с физическими и юридическими лицами и принимаем оплату в любой удобной для Вас форме.

Для юридических лиц: поставки новому клиенту осуществляются на основании 100% предоплаты в течение 1-14 дней в зависимости от наличия товара на складе. При продолжительном сотрудничестве мы готовы предоставить отсрочку платежа, продолжительность которой оговаривается с каждым клиентом отдельно.

Если вы хотите заказать полный цикл устройства освещения или воспользоваться отдельными услугами, кроме приобретения светильников, то положите эти услуги в Корзину в разделе Услуги. Наш менеджер свяжется с нами, чтобы обсудить детали.

Для физических лиц: Оплата за товар производится курьеру во время доставки. Заказ можно забрать самовывозом, в этом случает оплата осуществляется при выдаче на складе.

Доставка осуществляется по будням с 8 до 21 часа. Доставка вне рабочего времени и в выходные возможна по договоренности. Если Вы разместили заказ в пятницу, то Ваш заказ будет доставлен не ранее понедельника (при отсутствии договоренностей об отправке заказа в выходные дни).

Минимальная сумма заказа в нашем Интернет-магазине — 2 000 рублей при доставке по Москве. При доставке почтой России и EMS — минимальная сумма заказа не ограничена.

В нашем Интернет магазине предусмотрены следующие формы заказа:

Оформление заказа по телефону: +7 495 763 68 09
Оформление заказа через корзину покупателя на сайте.
Оформление заказа через электронную почту е-mail: td@accord-lux.ru